อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ 789xo ทั้งหมดในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อทางกฎหมาย
789xo ข้อกำหนดและนโยบายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากแจ้งปัญหาด้านกฎหมาย ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านสามช่องทางด้านล่าง การแจ้งผ่านอีเมลเหมาะสำหรับคำร้องที่ต้องการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร ส่วนไลฟ์แชทตอบได้ทันทีสำหรับคำถามเร่งด่วน

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แล้วระบุว่าต้องการความช่วยเหลือด้านนโยบายหรือข้อกำหนด ทีมงานจะรับเรื่องทันที
อีเมลแจ้งเรื่องกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุชื่อบัญชีและหัวข้อที่ต้องการ เราจะตอบกลับและบันทึกเป็นหลักฐานให้คุณ
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วเลือก 'ความช่วยเหลือบัญชี' เพื่อส่งคำร้องขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยตรง
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนในการฝากและถอนเท่านั้น ไม่มีการนำไปวิเคราะห์เชิงพาณิชย์โดยไม่แจ้ง คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาตามที่กฎหมายกำหนด

การเก็บข้อมูลและคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางการชำระเงินของคุณ ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์อื่น คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ความปลอดภัยของบัญชี

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจะมีการยืนยัน OTP ผ่านเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ขั้นตอนนี้ช่วยให้มั่นใจว่าไม่มีใครเข้าบัญชีของคุณได้โดยไม่รู้ตัว

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บตามที่กฎหมายไทยกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสอบถามระยะเวลาที่แน่นอนได้จากทีมซัพพอร์ต

การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรืออีเมล ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และวิธีติดต่อเราในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายของ 789xo การเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองช่วยให้ใช้บริการได้อย่างมั่นใจ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ 'ความช่วยเหลือบัญชี' เลือกหัวข้อขอดูข้อมูล หรือส่งอีเมลแจ้งชื่อบัญชีและสิ่งที่ต้องการ เราจะรวบรวมและส่งให้คุณตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝากและถอนเงินเท่านั้น ไม่มีการแชร์กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการวิเคราะห์ข้อมูลภายนอก

คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานได้ทันที ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลเพื่อแจ้งปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามคำขอและแจ้งสถานะให้ทราบ

คุกกี้ที่เราใช้จำกัดอยู่ที่การจดจำการตั้งค่าบัญชีและช่องทางชำระเงิน ไม่ได้ติดตามกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์อื่น คุณจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ใช่ การเข้าถึงและเงื่อนไขบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย หากไม่แน่ใจว่าบริการใดพร้อมให้ใช้ในพื้นที่ของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบก่อนใช้งาน

ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรืออีเมล ระบุรายการข้อมูลที่ต้องการลบ เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายอนุญาตและแจ้งผลให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต